Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez notre site web barryandberry.ch, exploité par BARRY AND BERRY, dont le siège social est situé à Sugiez en Suisse.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, passez une commande, contactez notre service client, vous inscrivez à notre newsletter ou participez à nos enquêtes ou jeux-concours. Ces données peuvent inclure votre nom, votre prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre mot de passe, vos informations de paiement, vos préférences et vos intérêts.

Nous utilisons ces données pour les finalités suivantes :

– Gérer votre compte, vos commandes, vos livraisons, vos factures et vos réclamations

– Vous envoyer des informations, des offres et des promotions sur nos produits et services

– Vous proposer des produits et services adaptés à vos besoins et à vos goûts

– Améliorer la qualité de notre site web et de nos produits

– Réaliser des statistiques et des analyses de marché

– Prévenir et détecter les fraudes et les abus

Nous collectons également des données personnelles que vous ne nous fournissez pas directement, mais qui sont générées automatiquement lorsque vous visitez ou utilisez notre site web. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, votre localisation, votre historique de navigation, votre temps de visite, vos pages consultées, vos clics, vos recherches, etc.

Nous utilisons ces données pour les finalités suivantes :

– Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre site web

– Mesurer l’audience et la performance de notre site web

– Adapter le contenu et la présentation de notre site web à votre profil et à votre terminal

– Vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt

Comment utilisons-nous les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez ou utilisez notre site web. Les cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur, de personnaliser votre expérience, de faciliter votre navigation, de sécuriser vos transactions, de mesurer l’audience et la performance de notre site web, et de vous proposer des publicités ciblées.

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site web :

– Les cookies essentiels : ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de notre site web. Ils vous permettent d’accéder aux principales fonctionnalités de notre site web, comme la création de compte, le panier, le paiement, etc. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site web normalement.

– Les cookies de performance : ces cookies nous permettent de mesurer l’audience et la performance de notre site web, de connaître le nombre de visiteurs, les pages consultées, le temps passé, etc. Ils nous aident à améliorer la qualité de notre site web et de nos produits.

– Les cookies de fonctionnalité : ces cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site web, en mémorisant vos préférences, vos choix, vos paramètres, etc. Ils nous permettent de vous offrir des fonctionnalités plus pratiques et plus adaptées à vos besoins.

– Les cookies de publicité : ces cookies nous permettent de vous proposer des publicités ciblées en fonction de votre profil, de vos centres d’intérêt, de votre historique de navigation, etc. Ils nous permettent également de limiter le nombre de fois où vous voyez une même publicité et de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, le refus des cookies peut entraîner une diminution de la fonctionnalité de notre site web. Vous pouvez également consulter notre politique de cookies pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière de les gérer.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat, pour le respect d’une obligation légale ou pour la défense de nos intérêts légitimes. Dans ces cas, nous partageons vos données personnelles avec les destinataires suivants :

– Nos prestataires de services : nous faisons appel à des prestataires de services externes pour nous aider à gérer notre site web, nos commandes, nos livraisons, nos paiements, notre service client, notre marketing, notre publicité, etc. Ces prestataires de services sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité et ne peuvent utiliser vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous les leur confions.

– Nos partenaires commerciaux : nous pouvons collaborer avec des partenaires commerciaux qui proposent des produits ou services complémentaires aux nôtres. Si vous acceptez de recevoir leurs offres ou de bénéficier de leurs services, nous pouvons leur transmettre vos données personnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de leurs communications en suivant les instructions qu’ils vous fournissent.

– Les autorités compétentes : nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes si cela est requis par la loi ou par une décision de justice, ou si cela est nécessaire pour prévenir ou détecter les fraudes et les abus.

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE), sauf si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat ou pour le respect d’une obligation légale. Dans ce cas, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat de vos données personnelles, conformément à la loi suisse et au RGPD.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages d’origine accidentelle. Nous utilisons des systèmes de cryptage, de pare-feu, de mots de passe, de contrôle d’accès, etc. pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de sécurité sont infaillibles et que vos données personnelles sont à l’abri de toute intrusion, divulgation, modification ou destruction. Vous êtes également responsable de la sécurité de vos données personnelles et vous devez prendre les précautions nécessaires pour protéger votre compte, votre mot de passe et votre terminal.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous contactant par e-mail à HELLO@BARRYANDBERRY.CH.

– Le droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et à recevoir une copie de celles-ci.

– Le droit de rectification : vous pouvez demander à corriger ou à compléter les données personnelles que nous détenons sur vous si elles sont inexactes ou incomplètes.

– Le droit à l’effacement : vous pouvez demander à ce que nous supprimions les données personnelles que nous détenons sur vous, sauf si nous avons un motif légitime de les conserver.

– Le droit à la limitation : vous pouvez demander à ce que nous limitions le traitement de vos données personnelles, si vous contestez leur exactitude, leur licéité ou leur nécessité, ou si vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.

– Le droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à ce que nous les transmettions à un autre responsable du traitement de votre choix, dans la mesure où cela est techniquement possible.

– Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, sauf si ce traitement répond à une obligation légale ou à un intérêt public. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, sans avoir à justifier de motif.

– Le droit de réclamation : vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la loi suisse ou le RGPD. En Suisse, l’autorité de contrôle compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Comment modifier ou supprimer votre compte ?

Vous pouvez modifier ou supprimer votre compte sur notre site web à tout moment, en vous connectant à votre espace personnel et en accédant aux paramètres de votre compte. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à HELLO@BARRYANDBERRY.CH pour demander la suppression de votre compte.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à HELLO@BARRYANDBERRY.CHNous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.

Comment sommes-nous informés des modifications de cette politique de confidentialité ?

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

La date de la dernière mise à jour de cette politique de confidentialité est indiquée en bas de cette page.

Date de la dernière mise à jour : 02/02/2024